Publicado por 
Mar Aranda Navarro
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Este es un espacio de trabajo personal de un/a estudiante de la Universitat Oberta de Catalunya. Cualquier contenido publicado en este espacio es responsabilidad de su autor/a.
Hola Mar,
Creo que el espacio que propones es muy interesante y a la vez un reto. Hay una extensión de productos muy grande, en un espacio muy reducido.
Es muy positivo que tengas acceso y confianza con el vendedor, por lo que podrás extraer información muy fácilmente, además de la propia observación.
Creo que es importante que definas la actividad en concreto que te interesa, esto ayudará a centrar el análisis. Igual te interesa la selección de los productos, o el momento de pagar e ir sabiendo cuanto sube la cuenta o quizás el poder ir cogiendo los productos que nos interesan… saber cómo se comportan las personas en la actividad escogida, qué hacen, qué hace el vendedor, cuáles son los movimientos, cuáles son los impedimentos a la hora de llevar a cabo la actividad con facilidad… piensa qué actividad puede dar más juego para futuras mejoras y centrarte en analizarla al detalle. Cuanta más información extraigas más fácil será realizar la tarea.
Sigue así!
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